L'essentiel en 30 secondes
Vos horaires d'heures creuses sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, selon les contraintes locales. Ils sont propres à votre adresse. Pour les connaître, trois sources fiables : votre facture, votre espace client chez votre fournisseur, ou son service client (Enedis et la CRE renvoient tous deux vers le fournisseur).
L'écran du Linky ne liste pas les horaires. Il montre en revanche vos index (un par tarif), une flèche qui indique le tarif en cours, et l'état du contact sec qui commande le ballon d'eau chaude. Avec les index, vous pouvez calculer en deux minutes la part de votre consommation qui tombe en heures creuses.
À retenir Horaires : facture ou espace client du fournisseur. Vérification : la flèche du Linky passe sur l'index « heures creuses » au début de la plage. Rentabilité : index HC ÷ (index HC + index HP), à comparer au seuil de 25,5 % (3 et 6 kVA).
Où trouver vos horaires d'heures creuses
| Où regarder | Ce que vous y trouvez | Limites |
|---|---|---|
| Facture d'électricité | Plages HP / HC applicables, index relevés | Peut dater de plusieurs mois |
| Espace client du fournisseur | Plages en vigueur, souvent aussi les futures plages | Dépend du fournisseur |
| Service client du fournisseur | Plages en vigueur et date de changement | Délai de réponse |
| Contrat d'électricité | Plages au moment de la souscription | Peut être périmé après la réforme |
| Écran du Linky | Index HC / HP, tarif en cours (flèche), contact sec | Ne liste pas les horaires |
| Espace client Enedis | Index et puissance maximale quotidienne téléchargeables | Enedis renvoie au fournisseur pour les plages |
La FAQ d'Enedis est claire : pour connaître la plage qui s'applique, contactez votre fournisseur ou reportez-vous à votre contrat ou à votre facture. La CRE dit la même chose : chaque fournisseur met le détail des plages à disposition sur la facture ou l'espace client.
Avec la réforme en cours, les plages changent pour environ 11 millions de foyers entre novembre 2025 et fin 2027. Une facture ancienne peut donc afficher des horaires dépassés. Votre fournisseur doit vous prévenir au moins un mois avant tout changement. Tout le calendrier est dans notre page sur les nouvelles heures creuses.
Ce que montre vraiment l'écran du Linky
Appuyez sur les touches + et − du compteur pour faire défiler les écrans. D'après la notice d'Enedis sur les affichages du compteur :
- le nom du contrat : il doit correspondre à l'option de votre facture (Base, HP/HC, Tempo…) ;
- les index tarifaires : votre consommation cumulée en kWh, un index par tarif. Une option HP/HC utilise deux index. Avec un seul index, vous êtes en Base ;
- une flèche à gauche de l'écran : elle indique sur quel tarif le compteur compte en ce moment ;
- le contact sec : « fermé » signifie que le ballon est autorisé à chauffer, « ouvert » qu'il ne l'est pas ;
- la puissance appelée et la puissance maximale du jour, en VA (divisez par 1 000 pour comparer à vos kVA) ;
- l'heure et la date du compteur.
Les autres écrans (« index inactif », « index distributeur », « index MID ») ne servent pas à votre facture de fourniture au quotidien. Le Linky peut gérer jusqu'à 10 index fournisseur : les écrans « index inactif » sont simplement ceux que votre contrat n'utilise pas.
Vérifier vos plages avec la flèche
Si vous doutez des horaires annoncés, regardez l'écran juste avant et juste après le début supposé des heures creuses. La flèche doit passer de l'index « heures pleines » à l'index « heures creuses ». Après la réforme, refaites le test à chaque changement de saison si vos plages diffèrent entre l'été (1er avril - 31 octobre) et l'hiver (1er novembre - 31 mars).
Calculez votre part réelle d'heures creuses
C'est le chiffre qui décide si l'option HC vous fait gagner de l'argent. Relevez vos deux index à deux dates éloignées, idéalement à un an d'intervalle (ou prenez ceux de deux factures annuelles).
Exemple de calcul (index fictifs, pour la méthode) :
- index HC : 12 400 kWh en octobre 2025, 14 250 kWh en octobre 2026 → 1 850 kWh consommés en heures creuses ;
- index HP : 20 100 kWh puis 22 750 kWh → 2 650 kWh en heures pleines ;
- part HC = 1 850 ÷ (1 850 + 2 650) = 41,1 %.
Au Tarif Bleu EDF du 1er août 2026, l'option HC bat la Base au-delà de 25,5 % à 3 et 6 kVA (28,4 % de 9 à 36 kVA). Avec 41,1 %, ce foyer de 4 500 kWh à 6 kVA gagne : 4 500 × 1,41 c€ − 1 850 × 5,53 c€ = 63,45 − 102,31 = 38,86 € par an par rapport à la Base. La formule et quatre foyers types sont détaillés dans notre comparatif heures creuses ou Base.
Repère : un foyer type qui ne décale rien consomme 23,7 % de son électricité entre 22 h et 6 h et 21,9 % entre 23 h et 7 h (profil Enedis RES1_BASE, octobre 2024 - septembre 2025). Si votre part est proche de ces valeurs, votre ballon ou vos appareils ne profitent probablement pas des heures creuses.
Pourquoi vos heures creuses diffèrent de celles du voisin
Enedis définit l'horaire « en fonction des conditions d'exploitation et de la capacité locale du réseau ». La CRE ajoute que les heures creuses sont volontairement diversifiées localement, pour éviter que tous les ballons et toutes les recharges démarrent à la même minute. Deux maisons de la même rue peuvent donc avoir des plages différentes.
Vous ne pouvez ni choisir ni modifier votre plage, même pour avoir celle du voisin (Enedis). Changer de fournisseur ne la change pas dans la très grande majorité des cas ; un déménagement ou une nouvelle mise en service peut vous en attribuer une nouvelle (CRE).
Le contact sec du Linky et le ballon d'eau chaude
Le Linky comporte un contact sec : un interrupteur commandé par le compteur, qui se ferme pendant les heures creuses. Relié à un contacteur jour/nuit dans le tableau électrique, il autorise le ballon à chauffer seulement à ces heures-là. Quand Enedis modifie vos plages, le contact suit automatiquement, « à condition que ceux-ci soient bien connectés à Linky via le contact sec ».
Le compteur gère aussi 7 contacts virtuels, transmis par sa sortie de télé-information (TIC) selon la spécification technique d'Enedis. Ils permettent à un gestionnaire d'énergie compatible de piloter d'autres appareils selon la grille de votre fournisseur. Ce n'est pas automatique : il faut un équipement branché sur la TIC.
Ce que coûte un ballon mal raccordé. Un ballon électrique consomme en moyenne 1 300 kWh par an (ADEME). S'il chauffe en heures pleines au lieu des heures creuses, chaque kWh coûte 5,53 c€ de plus : 1 300 × 5,53 c€ = 71,89 € perdus par an en option HC. C'est souvent ce qui rend l'option non rentable sans qu'on le sache.
Plus d'eau chaude ? Enedis conseille d'abord de mettre le contacteur du chauffe-eau en position « marche forcée ». Si rien ne change, vérifiez le fusible du contact sec sous le cache du compteur ; s'il ne fonctionne plus, Enedis renvoie vers votre électricien. Toute intervention dans le tableau électrique ou sur le câblage du contact sec relève d'un électricien qualifié. Voir aussi notre guide du chauffe-eau en heures creuses.
Passer en heures creuses avec un Linky
La demande se fait auprès de votre fournisseur, pas d'Enedis. C'est lui qui vous indique le délai de mise en place et les éventuels frais : renseignez-vous avant de signer. Avant de basculer, faites le calcul : sans usage programmable, l'option HC rapporte peu ou rien. Les prix HP et HC à chaque puissance sont sur notre page des heures creuses EDF.
Une fois en HC, programmez ce qui peut l'être : lave-linge, lave-vaisselle et autres appareils en heures creuses. Pour les principes généraux, voyez les heures creuses expliquées et le dossier heures creuses et tarifs.
Questions fréquentes
Comment savoir si mon Linky est en heures creuses ?
Faites défiler les écrans avec les touches + et −. Deux index tarifaires signifient une option heures pleines / heures creuses, un seul index une option Base. La flèche à gauche de l'écran indique le tarif en cours.
Le Linky affiche-t-il les horaires d'heures creuses ?
Non. Il affiche les index et le tarif en cours, pas les horaires. Les plages figurent sur votre facture et dans votre espace client fournisseur, qui doit aussi vous prévenir de tout changement au moins un mois avant.
Pourquoi mes heures creuses ne sont-elles pas de 22 h à 6 h ?
Parce qu'Enedis fixe les plages localement selon la capacité du réseau et les diversifie d'une adresse à l'autre. Depuis novembre 2025, la réforme déplace aussi une partie des heures creuses vers l'après-midi (11 h - 17 h).
Mon ballon d'eau chaude s'adaptera-t-il aux nouvelles plages ?
Oui, s'il est relié au contact sec du Linky : la mise à jour des plages met aussi à jour le contact. S'il dépend d'une horloge ou d'un programmateur, il faut le régler vous-même.
Puis-je demander à Enedis de changer mes heures creuses ?
Non. Enedis indique que vous ne pouvez pas modifier votre plage horaire d'heures creuses. Elle peut seulement changer à l'initiative d'Enedis, par exemple dans le cadre de la réforme, ou lors d'une nouvelle mise en service.
Sources
- Enedis, Comment connaître les horaires d'heures creuses ?
- Enedis, Comment savoir si mon compteur électrique est en heures creuses ?
- Enedis, Les affichages du compteur communicant monophasé et triphasé
- Enedis, Compteur Linky monophasé : notice d'utilisation
- Enedis, Sorties de télé-information client des appareils de comptage Linky (Enedis-MOP-CPT_002E)
- Enedis, Vous souhaitez bénéficier des mêmes horaires heures creuses que votre voisin ?
- Enedis, Vous n'avez plus d'eau chaude ?
- Enedis, communiqué du 15 octobre 2025 sur la réforme des heures creuses
- CRE, FAQ déplacement des heures creuses (6 février 2025)
- ADEME, Quels appareils consomment le plus dans votre maison ?
- EDF, grille de prix du Tarif Bleu applicable au 1er août 2026
